Palautukset ja vaihdot
Haluamme varmistaa, että olet tyytyväinen Familon-tuotteisiisi. Tarjoamme kaikille käyttämättömille tuotteillemme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeuden alkuperäispakkauksessa.
Täytä palautuslomake
Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake huolellisesti ja merkitse palautettavat tuotteet sekä palautuksen syy.
Pakkaa tuotteet huolellisesti
Pakkaa tuotteet alkuperäiseen pakkaukseensa. Varmista, että tuotteet ovat puhtaita ja myyntikuntoisia; hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta pakkauksen avaamisen jälkeen.
Vie paketti noutopisteeseen
Vie paketti lähimpään Postin tai Matkahuollon noutopisteeseen ja käytä pakkauksessa olevaa esimaksettua palautustarraa.
Vastaanota hyvitys
Käsittelemme palautuksesi 14 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta varastollemme, minkä jälkeen hyvitys maksetaan käyttämällesi maksutavalle.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing